Conditions générales
Règlement intérieur
Beauté d'Auré réserve la possibilité de modifier les présentes conditions générales citées ci-dessous.
Dans ce cas, les conditions générales applicables seront celles en vigueur au moment de la consultation.
1. Réservation de soins esthétiques et d'hypnothérapie
Les modelages et massages de bien-être contribuent à l’harmonie et à la relaxation du corps.
Ils ne peuvent en aucun cas remplacer des massages médicaux ou un suivi médical en cas de problème
de santé conformément à la loi du 30 avril 1946 au décret 60665 du 4 juillet 1960 à l’article L489 du code
de santé publique et au décret n° 96-879 du 8 octobre 1996, ces massages ne relèvent donc pas du
domaine médical ou de la kinésithérapie mais de techniques de bien-être non sexuelles.
Les séances d'hypnose sont dans un cadre thérapeutique, elles sont prévu dans un but d'apporter des
solutions de bien-être , elles ne remblacent en aucun cas une therapie avec spychologue ou psychiatre
et ne sont pas applicable lors de prise de médicament (type antidépresseur, ou tout autre dérivé prescrit
par un médecin). Dés lors le praticien en hypnothérapie peut refuser le rendez-vous.
2. En cas de grossesse ou traitement médical en cours
Si vous êtes enceinte, pensez à demander un certificat médical à votre médecin obstétricien pour votre
rendez-vous que vous pourrez prendre à partir de votre troisième mois de grossesse. Il est indispensable
de prévenir votre esthéticienne dés la prise de rendez-vous pour garantir un soin adapté.
Si vous souffrez de problèmes de santé (troubles circulatoires, cardiaques, respiratoires, allergies, etc.),
nous vous remercions de bien vouloir en informer le personnel, certains de nos soins pourraient être
contre-indiqués.
3. Tarifs
En dehors des offres promotionnelles particulières, les tarifs applicables sont ceux figurant dans le flyer
tarifaire et sur le site internet www.beautedaure.be en vigueur à la date d’achat.
Pour tout autre achat, les tarifs sont ceux applicables à la date des soins.
Tout achat quel que soit son origine, est payable en euros uniquement avec la possibilité de règler en
espèce ou via application bancaire sur smartphone.
L’institut de beauté d'Auré se réserve le droit de modifier les prix de ses prestations.
4. Non présentation au rendez-vous / annulation-modification de rendez-vous
Suite à une réservation de soins esthétiques, nous vous demandons de bien vouloir respecter les
horaires retenus.
Pour l'esthéticienne, le temps de service commence à l’heure réservée.
Tout retard correspond à un temps d’attente qui sera compté dans son temps de service ce qui lui donne
le droit d’écourter le temps consacré au soin réservé proportionnellement au retard constaté, sans
avertissement préalable et en cas de non présentation au rendez-vous, passé un délai d’une demi-
heure, nous considérons la prestation comme annulée.
Si l’attente se prolonge au-delà d’une heure, et ceci sans avertissement préalable, le rendez-vous est
considéré comme annulé et un dédomagement de 50% de votre prestation vous sera facturée !
Tout soin décommandé ou modifieé doit être avertis dans les 24h à l’avance. A défaut, nous vous
facturerons 50% du montant du soin. Aucune nouvelle prise de rendez-vous ne sera accepté tant que le
montant dû ne sera pas règlé.
5. Bon cadeau
Pour acheter un bon cadeau il est possible de contacter l'institut par les differents canaux proposé ci-
dessous.( rubrique contact) L'institut reçoit uniquement sur rendez-vous y compris pour les bons
cadeaux. Passez commande et venez chercher directement à l'institut dans l'horaire indiqué lors de
notre echange. Le paiement peut-être règlé anticipativement via virement bancaire ou sur place.
Les personnes bénéficiant de bon cadeau doivent présenter ce dernier le jour du soin, dans le cas
contraire la prestation lui sera facturée, les bons cadeaux ne sont ni remboursables, ni échangeables, les
bons cadeaux sont valables 1 an à partir de la date d’achat et doivent être payés en totalité. Ceux-ci sont
nominatif et ne peuvent être offert à une autre personne.
6. Comment nous contacter
Etant active sur le reseaux social facebook, il est possible de prendre rendez-vous via messenger (
beauté d'Auré) ou encore grace à l'onglet contact sur notre site internet et biensur par téléphone ou SMS
0491/74.51.42. Le temps d'attente par contact écrit peut être plus ou moin long. Si je suis indisponible
par téléphone, profitez de la boite de messagerie téléphonique , détailez votre nom-prenom et numéro
de téléphone ainsi que l'objet de votre appel, je vous recontact le plus rapidement possible.
7. Service clientèle – Coordonnées
Les coordonnées du siège social de beauté d'Auré sont :
Beauté d'Auré
3A Rue de Rendarche - 5336 COURRIERE - Belgique
TVA intracommunautaire : BE 0764 641 892
Facebook : Beauté d'Auré
Tel: 0491/74.51.42